Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré), téléphone
• Informations de commande : adresse de livraison, articles commandés, montants
• Informations de rendez-vous : date, heure, service choisi
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur (à des fins de sécurité uniquement)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos commandes
• Confirmer vos rendez-vous
• Vous envoyer des informations relatives à vos achats (factures, suivi)
• Vous adresser notre newsletter si vous y êtes inscrit(e)
• Améliorer nos services

3. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, et au maximum 3 ans après votre dernière activité. Les données de commande sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables.

4. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à pay@e-bd.de ou au +225 07 82 51 50 00.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux données.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique : pay@e-bd.de